Serviços

Consultoria em Desenvolvimento de Sistemas de TI:

• Gerenciamento de desenvolvimento e coordenação de equipes
• Especificação sistêmica dos modelos de negócio
• Implementação metodológica para análise, construção de sistemas e modelagem de dados
• Projetos em ambientes Client/Server, Intranet e Internet
• Programação em banco de dados relacionais e com linguagens orientadas a objetos

Consultoria em Processos de Negócio:

• Reengenharia e análise de processos de negócio
• Mapeamento, modelagem, desenho e publicação de processos de negócio
• Auditoria de processos de negócio
• Workflow
• Implementação de Indicadores de Desempenho (KPIs),

Consultoria em Governança de TI:

• Gestão de área de TI e TIC
• Gestão de projetos de desenvolvimento, downsizing, rightsizing, migração e reengenharia de sistemas
• Gestão de projetos e implantação de sistemas de governança (COBIT e ITIL)
• Gestão de projetos de arquitetura e implementação de ambientes de servidores, redes e intranet
• Planejamento e gestão de projetos de migração de sistemas e de dados
• Plano diretor de TI

Serviços para os produtos Koally:

• Treinamento: capacitação remota e/ou presencial de usuários para utilização das ferramentas comercializadas, inclusive no formato de treinamento de multiplicadores
• Suporte Técnico: serviços de apoio ao uso das ferramentas comercializadas, administração de chamados, e gestão de fluxo de solução de problemas
• Manutenção: aperfeiçoamento técnico e tecnológico das ferramentas comercializadas, planejamento e gestão de versionamento das ferramentas, reparação de bugs e logística de atualização nos clientes